top of page

Kullanıcı Sözleşmesi ve İade Şartları

Kredi kartı, havale veya EFT kanalıyla yapılan ödemeler bebekfragrance.com hesaplarına iletildiği andan itibaren siparişleriniz kesinleşir ve işleme alınır. Ödemenizin onaylanmasının ardından siparişinizin hazırlanması aşamasına geçilir ve onay alındığınızın ithalatçının stoklarında olduğu takdirde en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

Ürünlerin hazırlanma sürecinin, burada belirtilen süreyi aşması durumunda e-posta veya telefon ile bilgilendirilirsiniz. Siparişinizin size veya belirttiğiniz adrese ulaşmaması durumunda, info@bebekfragrance.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişim kurabilirsiniz. Sipariş verdiğiniz ürünleri, teslimat esnasında size iletilen belge/evraklarla karşılaştırarak kontrol ediniz. Siparişe konu olan ürünlerin eksik, hasarlı veya siparişinizden farklı olduğunu tespit ettiğinizde, kargo/kurye görevlisine tutanak yazdırarak gönderiyi teslim almayınız ve en kısa zamanda info@bebekfragrance.com adresinden e-posta yoluyla bize bildirimde bulununuz.

 

Ek olarak bazı hizmetler de ayrıca ücretlendirilebilir ve bu konuda sizden onay alınır. bebekfragrance.com adresine sitesine girmiş her kişi ürün satın almasa da yukarıda ilan edilmiş hüküm ve şartların kabul edildiği anlamına gelmektedir.

İade Şartları
 

4822 Sayılı Kanun ile Değişik 4077 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun şartları uyarınca www.bebekfragrance.com, “ürün iadesi” ve “ayıplı ürün iadesi” şartlarını uygulamakla yükümlüdür.​ www.bebekfragrance.com üzerinden internet yoluyla ve/veya www.bebekfragrance.com aracılığıyla telefonla yapılan mesafeli satışlarda ilgili kanun gereğince herhangi bir neden göstermeksizin 7 gün içinde sözleşmeden cayma hakkını kullanabilirler. Sözleşmeden cayma hakkının gerçekleşmesi, cayma isteğinin www.bebekfragrance.com ilgililerine 7 gün içerisinde bildirilmesine bağlıdır.

www.bebekfragrance.com müşterileri, cayma isteklerini iletmek için info@bebekfragrance.com adresine e-posta gönderebilirler. Herhangi bir bildirim olmadan gerçekleştirilecek iade işlemleri kabul edilmeyecektir.

Cayma hakkının kullanılarak **www.bebekfragrance.com**’dan satın alınan ürün veya ürünlerin iade edilebilmesi için ürünlerin müşterilere ulaştırıldığı koşullardaki gibi geri gönderilmesi zorunludur.​ Başka bir ifadeyle ürün, ürün kutusu ve jelatini (sipariş ambalajı haricindeki ürünün muhafaza edildiği kutu), fatura, irsaliye ve siparişle birlikte gelen diğer tüm unsurlar eksiksiz bir şekilde iade işlemi için
www.bebekfragrance.com tarafından veya info@bebekfragrance.com adresinden belirtilen adrese gönderilmelidir.
 İade gönderimi sürecindeki eksik, kayıp veya hasarlar www.bebekfragrance.com sorumluluğunda değildir.

bottom of page